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家是一份温暖的守候,填满每个人的心房;服务是一盏明灯,照亮每个人的回家路。
以下来自一位客户的口述,小编整理发布。
实景图
雪后的一个晴天,我与先生到紫枫郡售楼部看房。车拐进停车场,保安小跑着迎过来,敬了个标准的举手礼,指挥停车,开车门,贴心地护住车顶。
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引导我们步入紫枫郡的大门,礼宾立于两侧,微笑敬礼,铜质的大门,颇有些古代电视剧里高门大户的感觉。入得门内,迎面是一面照壁,层峦叠嶂、群峰绵延,据工作人员介绍,竟是北宋的《江山秋色图》。
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前厅转角,可见一处精致的园子,金黄的银杏,火红的枫叶、粉嫩的桃花,树上挂着大红的福字与灯笼相互映衬,白雪、蓝天为底,树影斑驳,煞是好看。严寒的北方,竟还有这般景色?细查之下,花、叶原来还是一支一支悉心绑上去的,每一片叶子像被仔细擦拭过,在阳光下闪着光。
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人行道路上,雪被清理得干净,但路两旁、假山、迎客松、亭子顶上的雪却白得一尘不染。
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售楼处门前,两个姑娘拉开门,
面带微笑,“欢迎参观紫枫郡!”
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因为温差过大,一进屋眼镜就“上了雾”,啥都看不见,
本能地取下眼镜准备找东西擦拭,对面的姑娘微笑着递上一张眼镜布。
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“请问是否需要帮您把衣服挂起来?”
工作人员轻声询问,并随手递上了一份菜单。“想喝点什么?或者需要什么水果、点心?”感觉像进了一家高级西餐厅,每一位服务人员都彬彬有礼,举手投足间透露着专业与真诚。
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去看样板间,工作人员贴心地准备了看房车,
并让我们先在室内稍等,待车到门口再出去。看房通道里,一名保洁在打扫卫生,路过时,她放下手中的工作,立身微笑着跟我们打招呼,“您好,欢迎参观紫枫郡。”
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样板间门前,工作人员送上鞋套,
“这边是为您准备的消毒鞋套,请穿戴一下。”……
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在紫枫郡,我感受到一种建筑之外的,由细心与关怀构成的人情温暖,很贴心,像一个特别懂你的秘书,把一切都打理得妥妥帖帖。
小编语:紫枫郡深知,较好的服务应如春雨般润物无声。每一个平凡的岗位,每一处不经意的细节,都源于对客户需求的深入洞察,高标准的服务已然成为紫枫郡每一位物业人员的下意识动作。用专业标准,守护业主的高品质生活,从步入售楼处的那一刻开始。
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