张家口《关于即将停暖和停暖后重要事项的告知》

如果近期气温持续向好，不再出现持续低温寒冷天气的情况下，根据张家口市供热管理办法及相关规定，张家口市市区将于3月31日夜供暖期正式结束，个别坝上区县因特殊地理位置和气候因素也会根据当地供热管理办法或政策在4-5月份进入供热尾声~~~

据了解，停暖后，各供热公司供热服务电话将恢复为夏季作息时间，一般情况下不再提供24小时全天候话务服务。待下一供暖期开始时，再执行24小时热线电话服务。

因此，停暖前后各位热用户应及时尽早检查自家和楼道里的暖气管道设施，是否有跑冒滴漏的现象。一旦发现，尽早在关闭阀门或采取必要措施维修更换存在问题的设施，及时排除安全隐患以防下个采暖期时发生故障给自己或邻居造成损失。

基本常识

市区供暖期：

张家口市市区标准采暖期为每年11月1日开始至次年3月31日结束。

其它区县：张家口市以北的高纬度县区，例如“沽源、康保”等县，因地理位置属于坝上寒冷地区，气通常比市区要低很多，所以供暖结束日通常为每年的4月30日或以当地规定为准。

关于供热收费开始时间：各供热公司供热收费开始时间，一般是于夏季6月以后开始。具体可咨询您所属的供热公司或查看小区收费通知。

关于不用热报停截止时间：如果您冬季不打算用热，应在注水前，先自行关闭供、回水阀门，并于供热期开始前（每年10月15日前），到营业厅办理报停手续。

停暖后要做的几件事儿

1装修不要私自拆改供暖设施

暖气停供后，有些供热企业将对供热管网进行充满水保养，通常供热设施里一直有水。一旦私拆，极易造成水淹。需拆卸供热设施的用户，请先将进户供、回水阀门关闭。另外，非专业人员不能随意改变室内暖气设计，肆意乱改暖气可能会造成室温不达标，严重的可能会影响邻居或整楼的供热水力平衡。暖气片供暖用户如果改成地暖，可能对建筑地板承载性造成永久伤害。

2停暖后暖气片和管道里的水怎么办?

用户在暖气停供后，目前的新型暖气一般无需担心暖气是否需要满水保养。如果您是老式铸铁暖气想满水保养，则要确认阀门能够正常使用，如果可以正常使用，可提前关闭供、回水阀门进行有水保养。因为暖气片和管道中的水是经过防腐处理的软化水，可隔绝空气，一定程度上防止对暖气片和管道的腐蚀，可以延长暖气片和管道的使用寿命。不过，来年通暖时可要记得再打开阀门哦~~~

3停暖后家中的供水管和回水管阀门用关闭吗?

供暖一旦结束，用户较好关闭家中的供水管和回水管的主阀门，以防来年小区试水试压时发生泄漏现象。等来年小区注水时，在家中有人的情况下打开阀门进行注水。（当然，前提是您家的供回水阀门能正常使用并能起到阻水密闭的作用。如果发现已经失灵，应在夏季购买质量可靠的阀门找维修人员进行更换）

4检查管道接头有无松动或漏水

由于热胀冷缩的原因，停供后，个别暖气管道及接头可能会出现渗水、漏水，住户要注意检查。如出现缓慢渗水现象，一般不必紧张，过段时间就会缓解或消失。注意观察，如果漏水比较严重，就应立即关闭阀门、请专业人员维修处理，存在隐患的暖气或阀门应进行更换。

5地热采暖用户需做保养

地热用户应自行请专业人员拆开分水器上的除污器，清洗过滤网。使用期在3年以上的，应当请专业队伍使用专用设备对地热管道进行全面清洗。一般情况下，地热的清洗周期为2至3年。清洗地暖管道，可以一定程度上清除管道内附着和沉淀的泥沙，干净的管道可以保障水的流通性，有利于地暖的散热取暖。另外，冬季有室温不达标现象的，应请专业人员借助仪器设备检查您的地暖管道铺设是否标准规范。比如地暖管底部是否铺有“隔热层、反射层”，铺设间距（密度）是否标准。偷工减料、或未按标准铺设的地暖应尽早拆除重新铺设。

6解决室内设施老化问题

部分用户家中的老式铸铁大60暖气片使用年限超过5年以上(甚至10年)，有老化、承压能力降低或有泄漏现象的，包括使用5年以上的彩钢暖气片，都应引起重视。存在这种现象的，暖气片在供暖期容易出现爆裂。提醒用户，要在供暖期结束后，及时检修试压，发现有裂纹的更应及时更换。建议更换为水容量大、耐压程度高、传热效果好的钢制柱型暖气片或新型铸铁暖气片。目前的新型铸铁暖气片，设计也很漂亮，更重要的是其散热稳定性好，更加坚固耐用耐腐蚀。

7解决暖气串联楼一串暖气都不热的问题

集中供热区域里部分用户是老楼房，室内暖气的连接形式为“楼上和楼下串联在一起”有时候如果一家的暖气出了问题，就会影响这一串的用户，造成成串的楼上楼下暖气都不热。这种“串联楼”热用户在夏季应找专业维修单位或供热公司尽快进行“分户改造”，也就是说，将楼上楼下的串联形式改为各家各户并联的形式。通过改造之后，个别户暖气有问题、维修或者不住人，其他用户也不会受到影响。

8解决建筑外墙保温问题

有一些建筑，其建筑外墙没有保温层，或是保温层质量差。导致冬季用户室内温度不达标。这种因建筑保温效果差，导致冬季供暖室温不达标的占比是相当高的。部分老旧楼房的外墙由于建设年代早，没有保温层冬季室温低。后来业主或一些单位组织对一些这样的老楼进行了保温层施工。经过冬季实地调查和供热企业了解，经过保温改造后，室温不达标（俗称暖气不热）的投诉和报修几乎为零。因此，建筑外墙无保温的用户，建议利用夏季时间对自家外墙加装室内或室外保温层。

停暖后要注意的其它问题

1

注意防寒保暖

春季停暖初期，天气还有些寒冷，有时候还有倒春寒的情况，造成室内的温度与采暖时相差很大。这个时候用户需注意防寒保暖，需要多穿衣服或者使用空调、电暖器等临时采暖设备。有老人、孩子的家庭更应对此足够重视，防止他们受凉出现感冒或者引发其他病症。停暖一段时间内，室内会比较阴冷，在室内穿的衣服可能要比冬天有暖气时还应多，这时室内温度甚至低于室外，一定要注意保暖，不要习惯性的一进屋就脱衣服。

2

正确保养暖气片

停暖后暖气片将有很长一段时间处于停运状态，这个时间段内用户应做好维护、保养工作。一般钢制暖气片尽量要满水保养，这可以隔断空气中氧气对管道和暖气片的腐蚀，延长系统使用寿命。另外，还需注意避免划伤、碰撞暖气片情况，从而保证暖气片安全性及使用性能。如果您家供回水管道上均安装有质量可靠的“”球阀”在停暖前可以提前关闭，待供暖开始前再打开，这样可以起到保养和放漏水的作用。

3

不要私自改动暖气

一般来说，供暖结束后多数供暖管道内都会存有一部分的暖气水，尤其是在停暖之后的一个月时间内。用户应尽量不要私自改动暖气，防止一不小心造成漏水事故，给自家和邻居带来一些不必要的损失或者麻烦。对于大多数用户来说，如果冬季采暖效果较好，停暖后只需保持暖气的原来状态，什么都不要改变即可。装修的用户切忌不要听信奸商的忽悠，随意改变原设计尤其是明暖改为地暖的属于错误行为。后改地暖，会对建筑地板层造成永久和持续性伤害，地板承载能力会打折扣。

4

检查暖气是否漏水

暖气停暖后本身的高温消失，由于受热胀冷缩的物理因素影响，暖气管道及接头可能会出现漏水等现象，用户应经常对管道、接头进行检查，查看是否有松动、漏水迹象，发现问题及时联系专业人员维修处理。使用多年的铸铁暖气垫片处也因冷缩会有滴水现象，若不严重可不必惊慌，微小渗漏无需维修。

5

选择适宜的更换产品

如果发觉家中老式铸铁暖气片散热效果不好，或者性能越来越差，可以考虑维修或者更换。春季处于暖气片市场的销售淡季，很多厂商会推出促销活动，同时也有充足的人力、物力保证服务质量，因而对于普通用户来说春季适宜安装暖气片，可根据供暖环境、家装风格等选择适合自家使用的产品。但暖气也有散热能力大小的区分，购买时须注意参数应购买“国标”产品。业内人士建议，尽量选用“新型铸铁散热器”较老式铸铁散热器和彩钢散热器散热效果稳定、使用寿命长，排气简单经济实惠。

如何根据奸商提供的暖气片的指标参数来选购合适的规格数量，请关注本公众号或下载客户端，我们有相关指导文章！

春季将要停暖，楼道主管道自阀门至室内的所有供热管道和设施都是业主自行维护的范畴，所以各种自我保障不容忽视，安装在每组暖气片上的温度调节阀门是调节室温的重要装置不能随意拆除，一旦拆除今后就没有了控制暖气温度的工具。所以，小编替提醒大家：一定要正确维护好暖气片和管道设施，以便下个采暖季的使用哦~~。

温馨提示：

1、如果您的房屋要对外出租，建议房主应在租金中统一向租客收取采暖费，由房主向热力公司结清采暖费。以避免租客逃费骗租的情况发生。给房东本人造成不必要的经济损失和纠纷。

2、一旦家中发生漏水，首先应关闭楼道或室内暖气管道上的供水和回水阀门，然后再拨打报修电话报修。平时应注意学习供热采暖、用水、用电、用气安全常识，避免在发生突发事件时产生慌乱。

3、供热初期供热温度不平衡属于正常现象，一般一周左右可趋于正常。用户发现暖气有不热现象时，应首先检查阀门是否完全打开，其次检查暖气排气嘴排空暖气中的气堵，最后请维修人员检查是否有泥沙堵塞过滤网或暖气管道。

4、房屋开发建设单位或施工单位对用户室内采暖设施的报修期通常为2年，入网采暖排名前列年必须通热试水，第二年采暖期不用热的用户，可以办理报停。室内采暖设施产权属用户自有，发生故障向热力公司报修的，热力公司可协助用户维修室外部分，室内部分则属于用户自行维护维修。因此用户应注意检查和保养。更换部件的，热力公司将收取相应费用。

5、因避免安全事故，所以我省及我市供热管理规定中，均明确禁止用户在室内安装自来水换热装置，不允许用户私自改造室内暖气设计。因私自加装换热装置或者私自改装暖气原设计造成安全事故、影响供热运行或室温不达标等情况的，违规用户须承担全部责任。

说了这么多，都是为了咱用户好！

来源：张家口供热之友 微观张家口 2018-03-18